随着长春机场2024年春运期间各项数据陆续发布，一个个“流量”数据不仅彰显着民航业正在快速发展，更折射出长春机场高质量发展过程中的新活力。春运期间，面对各项“流量”的持续增长，长春机场从实际出发，进一步细化工作流程，全力以赴做好行李运输服务保障工作。
分秒必争 探索最优保障模式
春运期间，在日均进港行李持续突破万件大关中，行李是如何“提速”的？
“要每个环节都配合默契，才能全面提升进港行李提取效率。”长春机场货运外场分队分队长介绍说。
在优化进港行李保障过程中，长春机场关注操作细节,持续提高行李服务保障品质。一是在航班落地前，要求监装监卸员及时掌握舱位、行李件数、需要行李斗数等卸机信息，并根据保障需求，及时匹配好与行李量相符合的各项保障力量。二是结合行李装卸情况及运输保障动线，规划最优行车路线，确保以最短时间将进港行李运抵进行行李分拣大厅。三是在进港航班集中抵达时段，合理调配行李分拣厅人力资源配置，全力保障进港行李顺畅到达。
竭尽全力 守护行李顺利出港
每日4:50，长春机场行李分拣员便已准时到达岗位，不同于进港行李，出港行李不仅要做到十多个航班的行李从传送带上下来准确无误的分拣，还要整整齐齐的码好，更要做到大不压小、重不压轻。
为了让出港行李分拣的更加准确快捷， 长春机场归纳出了一套“快、准、稳”的行李分拣秘诀。一方面，通过对分拣流程进行细致的分析，找出瓶颈进行优化；另一方面，通过合理安排分拣顺序、优化分拣路径、减少分拣员的移动距离，设置早到行李候机区，开设弃包滑槽等手段，确保进一步提高现场分拣效率。
与此同时，为落实东北局关于开展缩短航班截载时间工作的通知要求，切实减少旅客出行时间，提升旅客出行体验，长春机场对航班起飞前35分钟截载后的行李保障工作也进行了一系列积极的探索与尝试。在与时间赛跑的考验中，长春机场加强现场调度，通过设立弃包口滑槽，减轻分拣转盘压力等方式，以此全力“挽救”异常行李。
未来，长春机场将不断深化行李运输服务细节，继续关注旅客需求和反馈，不断创新和完善服务体系，为旅客提供更加安全、便捷的出行服务体验。
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记者 王涛
通讯员 刘昕桐
图片由吉林机场集团提供
